개 인 정 보 처 리 방 침

아이(A-i)(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내드립니다.

 

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 이누이베베(INUIBEBE) 온라인 쇼핑몰(https://inuibebe.com)에 적용됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

① 간편로그인 이용 시

  • 네이버·카카오 계정 연동 정보
  • 이름(닉네임 포함)
  • 이메일 주소
  • 휴대전화번호(제공 동의 시)
  • 회원 식별을 위한 고유 식별 정보

② 상품 구매 및 배송 서비스 이용 시

  • 주문자 정보 : 이름, 연락처, 이메일
  • 배송지 정보 : 수령인명, 주소, 연락처
  • 결제 정보 : 결제 수단 정보 및 결제 승인 관련 정보

③ 고객 문의 및 상담 과정에서

  • 이름
  • 연락처
  • 이메일
  • 상담 내용 및 문의 관련 정보

④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

  • 서비스 이용 기록
  • 접속 로그
  • 접속 IP 정보
  • 쿠키(cookie)
  • 결제 기록
  • 부정 이용 기록

나. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지 이용 과정
  • 네이버·카카오 간편로그인 이용
  • 상품 주문 및 결제 과정
  • 고객 문의 게시판 및 상담
  • 이벤트 참여
  • 배송 요청
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보 수집

■ 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

① 상품 판매 및 서비스 제공

  • 상품 주문 처리
  • 결제 확인 및 요금 정산
  • 상품 배송 및 배송 관련 안내
  • 고객 문의 및 상담 처리
  • 서비스 이용에 따른 본인 확인

② 회원 관리

  • 간편로그인을 통한 이용자 식별
  • 서비스 이용 관리
  • 부정 이용 방지
  • 문의사항 처리
  • 공지사항 전달

③ 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)

  • 이벤트 및 프로모션 안내
  • 신규 상품 및 서비스 안내
  • 고객 맞춤형 광고 및 서비스 제공
  • 서비스 이용 통계 분석

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

가. 회사 내부 방침에 따른 보관

  • 부정 이용 방지 및 분쟁 조정을 위해 필요한 경우 관련 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.

나. 관련 법령에 따른 보관

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년

② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년

④ 접속 기록

  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차

개인정보는 목적 달성 후 별도의 보관 공간으로 이동되어 관련 법령 및 내부 정책에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

파기방법

  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따른 의무 이행을 위해 필요한 경우
  • 수사기관 등이 법령에 따른 절차에 따라 요청하는 경우

■ 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

배송 서비스

  • 위탁 업체 : CJ대한통운 등 배송 관련 업체
  • 위탁 업무 : 상품 배송 및 배송 관련 서비스 제공

결제 서비스

  • 위탁 업체 : 결제대행사(PG사)
  • 위탁 업무 : 결제 승인, 결제 처리 및 정산 업무

쇼핑몰 운영 서비스

  • 위탁 업체 : 쇼핑몰 솔루션 및 운영 관련 업체
  • 위탁 업무 : 주문 관리, 고객 서비스 운영, 시스템 관리

회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.

■ 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

요청 방법:

  • 홈페이지 고객센터
  • 이메일 문의
  • 서면 요청

회사는 이용자의 요청을 확인 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

개인정보 정정을 요청한 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법

회사는 서비스 제공 및 이용 편의 향상을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 데이터 파일입니다.

쿠키 이용 목적

  • 이용자의 서비스 이용 분석
  • 방문 기록 및 이용 형태 분석
  • 맞춤형 서비스 제공
  • 서비스 개선

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

■ 개인정보 보호책임자 및 민원 처리

회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명 : 개인정보 보호 담당자
  • 소속 : 아이(A-i)
  • 이메일 : 고객센터 문의

이용자는 개인정보 관련 문의 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 접수된 사항을 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.

■ 개인정보 침해 신고 및 상담 기관

개인정보 침해 관련 신고 및 상담은 아래 기관을 통해 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : ecrm.police.go.kr

■ 개인정보처리방침 변경

회사는 관련 법령 또는 서비스 운영 정책 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

변경 사항은 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일 : 2026년 00월 00일